疫情之下見真情,平凡之中顯不凡。4月以來,各地援滬醫療隊陸續抵達上海,馳援抗擊疫情一線,在城市最困難的時候伸出援助之手。期間,世茂集團旗下酒店挺身而出,為這些逆行的“白衣天使”們做好了妥善周全的入住與后勤保障。
近日伴隨疫情得到有效控制,我們帶著最真摯的謝意,送別了圓滿完成任務的醫療隊。在守望相助的短短1個多月里,世茂酒店與醫療隊同心守“滬”,為彼此留下了許多難忘的美好回憶和暖心瞬間。
4月14日,上海佘山世茂洲際酒店正式開始承接重慶援滬醫療團隊的住宿保障任務。由于封控期間酒店在崗人數不足,酒店員工得知后紛紛主動請纓,組建了由73人構成了后勤保障組,全力肩負起402位醫護工作人員的起居、餐食等工作。
重慶援滬醫療團抵達酒店
在醫療隊入住前,酒店員工一人多崗,在短時間內妥善做好292間客房的設備設施維護和安全檢查工作,并對所有區域進行安全隔離防護。穿著密不透風的防護服,頂著逐漸攀升的高溫,他們將物資采購、清潔消殺、滯留賓客管理等事項有條不紊的處理,靈活應對因為疫情而產生的種種困難,以絕對安全的酒店環境迎接醫療隊入住。
重慶援滬醫療團抵達酒店
上海崇明由由世御別墅酒店也在疫情期間接待了來自上海中醫院163人的醫療隊。在人手短缺的情況下,隔離在家的酒店員工挺身而出自愿加入醫療隊的后勤保障工作中,以高標準、高效率的工作狀態營造一個健康環境,迎接醫療隊的安全入住。
上海佘山茂御臻品之選酒店留守員工團隊
4月7日上海松江世茂睿選酒店也投入到抗疫一線的保障工作中,接待了解放軍援滬醫療隊。面對醫療隊面臨的物資短缺、準備不足的困難,酒店立足崗位持續奮戰,多方籌措保障物資,緩解了醫務工作者的燃眉之急,構筑起醫療隊安心抗疫的堅強后方。
重慶醫療團入住后,上海佘山世茂洲際酒店員工紛紛踏出“分內事”的圈子,男員工們主動擔起搬運物資的重擔,“跨界”成為物資運輸員、餐飲服務員。大家不舍晝夜團結協作,幾乎每天忙到汗流浹背,但為了完成保障醫療團的日常起居的重要使命,大家欣然奮戰在后勤一線。
上海佘山世茂洲際酒店員工搬運物資
為了保障醫療團一日三餐合理飲食,并且配合好醫護團隊的就餐時間。在最初綠葉菜供應緊張之時,酒店餐飲與采購部連夜與供應商溝通,成功采購當夜送抵酒店并立刻處理加工,保障在第二天上午10時前完成出餐。
連夜為醫療團準備餐飲
考慮到醫療團長時間的異地工作,為了能盡可能復刻山城的家鄉味道,酒店廚師團隊本著“滬肴美食,渝味同行”原則,經由采購部與近10家供應商協商,買到重慶特色筋道面條,并制作符合山城口味的麻辣小龍蝦,以家鄉美味撫慰醫療團,為他們加油鼓勁。
為醫療隊準備家鄉風味美食
5月12日護士節這天,酒店也特別準備了甜點飲品以及節日小驚喜,希望為醫護人員們送去溫暖美好的記憶。在戰“疫”期間恰逢部分醫療隊員生日,酒店還貼心地為他們做了簡易的花束,配以蛋糕和壽面,讓隊員們的生日祝福不落空。
專屬的節日、生日禮物和祝福
上海崇明由由世御別墅酒店為做好上海中醫院醫療隊的后勤保障工作,制定周密詳細的接待服務方案。在特殊時期,由34名來自不同部門的員工組成了4組防疫小組,分工明確,同心協力,保障醫療隊“大本營”安全衛生的住宿保障。
上海崇明由由世御別墅酒店防疫小組
除了客房日常清潔及消殺,酒店還定期對空調排風系統、污水下水口及各區域設備進行系統性地排查與維護。無接觸餐食服務、酒店安全秩序維護、各類防疫物資搬運等工作有條不紊,前方戰疫與后方防疫協同高效。
上海崇明由由世御別墅酒店消殺工作
隨著社會面的逐步清零,上海開始有序準備復工復產,重慶援護醫療隊的戰“疫”任務圓滿,上海佘山世茂洲際酒店的陽臺上奏起了音樂會,大家一起共同慶祝這來之不易的勝利。
5月25日松江區領導以及上海佘山世茂洲際酒店員工,送別了402位來自重慶援護醫療團的逆行英雄。41天的并肩奮戰,上海佘山世茂洲際酒店光榮完成此次疫情保障任務。
在離別之際,來自重慶援滬醫療團及個人通過各種方式表達了自己的感謝之情,一封封流露真情的感謝信,訴說著動人的感情,也見證著這段特殊時期與酒店員工間下結成的不平凡的友誼。
上海市中醫醫院的同樣用一封封真摯的感謝信,表達了上海崇明由由世御別墅酒店后勤保障服務的感激。醫療隊撤離,美好生活將恢復如初,但這段一起奮戰的不平凡的日子,將被永久銘記。
解放軍援滬醫療隊以及上海市松江區人民政府,為感激上海松江世茂睿選酒店的服務保障,特向酒店頒發了“軍隊援護醫療隊優質服務酒店”的獎牌,并手書感謝信,感謝酒店為打贏上海保衛戰所提供的有力支持和辛苦付出。
我們期待上海早日恢復往日的繁華與熱鬧,也不會忘記這段共同戰“疫”的難忘回憶以及珍貴的“戰友情”。每一位不舍晝夜、逆行而上的人,感謝你們如同微光,照亮著城市生活通向美好之路。